إدارة المرافق ليست مجرد إصلاح الأعطال، بل منظومة تهدف إلى المحافظة على الأصول واستمرارية التشغيل ورفع مستوى الخدمة.
ومن أهم المؤشرات التي تساعد الإدارة على قياس كفاءة المرافق: عدد الأعطال المتكررة، متوسط زمن الاستجابة، الالتزام بخطة الصيانة الوقائية، تكلفة الصيانة، ومستوى رضا المستفيدين.
ارتفاع الأعطال أو زيادة زمن المعالجة قد يشير إلى مشكلة في خطة الصيانة أو نقص في الموارد أو ضعف في إدارة قطع الغيار.
كما أن الاعتماد الكامل على الصيانة بعد حدوث العطل يؤدي غالبًا إلى توقفات مفاجئة وتكاليف غير مخطط لها.
وجود بيانات وتقارير منتظمة يساعد المنشأة على الانتقال من إدارة الأعطال إلى إدارة الأصول بطريقة استباقية.
كيف تساعدك التا؟
توفر التا خدمات التشغيل والصيانة وإدارة المرافق وبرامج المتابعة والتقارير الدورية للمنشآت.
